为贯彻落实习近平总书记“努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务”的重要指示精神，推动界别工作提质增效，2025年11月7日上午，市政协医药卫生界别代表以“提升我市医疗健康服务水平，优化群众就医服务流程，切实解决就医过程中的痛点难点问题”为主题赴市第一人民医院开展调研。

委员们实地考察了市一院门诊大厅、“互联网医院”门诊和创伤中心二病区，听取市一院相关负责人介绍医院运营情况，详细了解了市一院推进住院4N服务、门诊4C服务和全院“一张床”管理、“零押金”、“零陪护”等服务措施落实情况。

在协商议事环节，委员们集中学习了党的二十届四中全会精神。各位委员结合自身专业领域，围绕市一院丰富服务项目，为群众提供更加便利的医疗服务内容开展交流研讨，提出了一系列有针对性的意见建议。委员们表示，今后将聚焦群众看病就医方面的“关键小事”积极建言献策，助力提升群众就医的便利性，为港城医疗事业高质量发展贡献政协智慧和力量。